Profese

Pracovník turistického informačního centra

Také se říká: pracovník infocentra, íčko (hovorově)

Co v této práci budete opravdu dělat

Pracovník turistického informačního centra je první, koho návštěvník města potká, když neví kudy kam — radí, prodává a propaguje region. Za pultem infocentra odpovídáte na desítky dotazů denně: kde je nejbližší památka, kdy jede vlak, kde se dobře najíst s dětmi. Prodáváte vstupenky, mapy, suvenýry a turistické známky, půjčujete kola či audioprůvodce, vedete statistiku návštěvnosti a aktualizujete web a sociální sítě centra. V sezóně je to kolotoč a mluví se střídavě česky, anglicky a německy; v zimě převažuje práce na letácích, databázích akcí a spolupráci s radnicí a místními podnikateli. Náročná je trpělivost s dotazy, které slyšíte podesáté za dopoledne, odměnou je kontakt s lidmi z celého světa a důkladná znalost vlastního kraje. Očekává se maturita a aspoň jeden cizí jazyk. Rozsah služeb se centrum od centra výrazně liší, tady je obvyklá sestava. Ve statistice mezd patří do skupiny Pracovníci v informačních kancelářích (heslo Pracovník v informační kanceláři).

Statistická klasifikace CZ-ISCO: 4225