Obsluha železniční osobní dopravy

Obsluha železniční osobní dopravy doprovází vlaky s cestujícími — kontroluje a prodává jízdenky, podává informace, dohlíží na bezpečný nástup a výstup a spolupracuje se strojvedoucím při odbavení vlaku. Obvyklou kvalifikací je výuční list doplněný zkouškami dopravce a zdravotní i smyslovou způsobilostí podle zákona o dráhách č. 266/1994 Sb. Podrobný popis najdete v hesle Průvodčí (Průvodčí a příbuzní pracovníci v osobní dopravě); NSP pojetí navíc zahrnuje i další členy vlakové čety, například vlakvedoucího, který za doprovod vlaku odpovídá.