CPOnákupní ředitel (Chief Procurement Officer)

Nákupní ředitel odpovídá za to, co a od koho firma kupuje a za kolik. Nejde o objednávání — to dělá operativní nákupčí či zásobovač — ale o strategii: kategorie nákupu, výběr a hodnocení dodavatelů, výběrová řízení, vyjednávání cen a platebních podmínek, rámcové smlouvy, řízení rizik dodavatelského řetězce a hlídání celkových nákladů vlastnictví (nejlevnější nabídka bývá se servisem a zmetkovitostí nejdražší). Velkou část dne tvoří vyjednávání a druhou velkou část analýza — kde je firma na jednom dodavateli závislá, kde platí zbytečně a co se dá spojit do většího objemu.

Ve výrobní firmě je to jedna z nejmocnějších rolí vůbec. Materiál a služby tvoří většinu nákladů, takže procento uspořené v nákupu se do zisku promítne mnohem silněji než procento navíc v tržbách. S mocí přichází i riziko: nákup je nejzranitelnější místo firmy vůči korupci, a proto sem patří pravidlo čtyř očí, rotace kategorií, etický kodex a pravidelný audit.

Pozor na zkratku: CPO je také Chief Product Officer, tedy produktový ředitel, kterého popsal první díl. Podle inzerátu poznáte rozdíl na první pohled — jeden mluví o dodavatelích a cenách, druhý o zákaznících a vývoji produktu. Cesta k nákupnímu řediteli vede z nákupčího, z technologie nebo z logistiky, občas z obchodu (kdo prodával, ví, jak druhá strana přemýšlí). Každý zaměstnavatel si hranice nákupu nastavuje jinak — někde spadá pod provoz, jinde pod finance — jádro práce je ale všude stejné.

Nejslavnějším nákupčím historie je José Ignacio López de Arriortúa, přezdívaný Superlópez. Jako šéf celosvětového nákupu General Motors proslul tvrdým tlakem na dodavatele a úsporami, o kterých se v oboru mluví dodnes. V roce 1993 přestoupil k Volkswagenu a odchod se změnil v jednu z největších průmyslových kauz století: GM ho obvinil z odnesení interních dokumentů, v roce 1996 rezignoval a spor skončil o rok později stomilionovým vyrovnáním, které Volkswagen zaplatil General Motors. Je to zároveň nejlepší ilustrace toho, jakou moc nákupní ředitel má — a jak tenká je čára, po které chodí.