Tiskový mluvčí

Tiskový mluvčí je hlasem a tváří organizace navenek: odpovídá novinářům, vydává tisková prohlášení a v krizi stojí před kamerami místo svého šéfa. Běžný den tvoří monitoring médií, příprava tiskových zpráv a podkladů, ladění odpovědí s vedením a právníky, brífinky a rozhovory; k tomu přibývá správa sociálních sítí a natáčení vlastních videí. Podstata práce je nevděčná — voláte se špatnými zprávami, mluvíte za rozhodnutí, která jste neudělali, a telefon nezná víkend. Přitažlivá je blízkost dění: mluvčí sedí u důležitých jednání dřív než většina manažerů. Profese je obvyklou štací novinářů a píárčníků; vede k pozici ředitele komunikace.

NSP předpokládá magisterské vzdělání, typicky žurnalistiku, média či marketing, rozhoduje ale hlavně praxe a odolnost. Ve statistice mezd patří mezi Specialisty pro styk s veřejností (heslo PR specialista). Někde je mluvčí jen hlásnou troubou, jinde stratégem celé komunikace — záleží na instituci.

Nejznámějším českým mluvčím zůstává Ladislav Špaček, jenž sedm let mluvil za prezidenta Václava Havla a poté se stal popularizátorem etikety. Výraznou (a kontroverzní) stopu zanechal i Jiří Ovčáček, mluvčí prezidenta Miloše Zemana.

V seriálu Západní křídlo (The West Wing) hraje Allison Janney tiskovou mluvčí Bílého domu C. J. Creggovou — dodnes asi nejplastičtější portrét téhle profese na obrazovce.