Systémový inženýr správy aplikací

Systémový inženýr správy aplikací udržuje v chodu firemní programy — od účetního systému přes ERP (systém řízení podnikových zdrojů) až po interní portály — a odpovídá za jejich dostupnost, aktualizace a bezpečnost. Den se skládá z nasazování nových verzí a záplat, správy uživatelských účtů a oprávnění, ladění výkonu databází a řešení incidentů, které vám padají do fronty podle pravidel ITIL (knihovny postupů pro správu IT služeb). K ruce máte monitorovací nástroje, skripty v PowerShellu či Pythonu a testovací prostředí, kde si změny zkoušíte dřív, než je pustíte na ostro. Hodně komunikujete: s uživateli, kterým „to nejede“, s dodavateli softwaru i s vývojáři. Odvrácenou stranou jsou noční odstávky a pohotovosti, protože velké systémy se aktualizují, když firma spí. Bez magisterského či inženýrského studia informatiky se na seniorní pozice zpravidla nedostanete, praxe ale umí titul částečně nahradit. Ve statistice mezd patří do skupiny Systémoví administrátoři, správci počítačových sítí (heslo Správce IT systémů a počítačových sítí). Hranici mezi správcem aplikací, systémů a infrastruktury si každá firma kreslí po svém — tady líčíme nejčastější pojetí.