Mechanik a opravář informačních a komunikačních technologií

Mechanik a opravář ICT uvádí do provozu a opravuje techniku, na které dnes stojí každá firma — počítače, notebooky, tiskárny, pokladní systémy, síťové prvky, kamery i telekomunikační zařízení. Den se skládá z diagnostiky a rukodělné práce: rozebrat notebook a vyměnit displej či klávesnici, osadit disk a přenést data, vyčistit chlazení, oživit tiskárnu, zapojit a nastavit síť v kanceláři, natáhnout a nakonektorovat kabeláž. V servisním středisku k vám technika proudí na příjem, u výjezdového technika je základem auto a plán tras po zákaznících — od kanceláří po prodejny, kde stojí pokladna a s ní celý obchod.

Kromě šroubováku potřebujete diagnostické programy, trpělivost a komunikaci: zákazník je často ve stresu, protože „mu to nejede“, a vy překládáte technický problém do lidské řeči. Náročné je tempo (fronty zakázek, servisní lhůty) a věčné dohánění novinek — každá generace zařízení se opravuje jinak a výrobci k tomu mají vlastní certifikace. Baví to lidi, kteří rádi vidí, jak mrtvá věc znovu ožije.

Obvyklou cestou je vyučení nebo maturita v elektro či IT oboru; pro zásahy do elektrických zařízení je potřeba odborná způsobilost v elektrotechnice podle nařízení vlády č. 194/2022 Sb. Kariéra vede k specializaci (servery, sítě, průmyslová zařízení) nebo k vlastnímu servisu. Hranice mezi opravářem, ajťákem a správcem sítě si každá firma kreslí jinam — jádro popsané tady ale potkáte všude.

Steve Jobs nastoupil v roce 1974 jako technik do herní firmy Atari — mimo jiné proto, že byl ochotný brát noční směny, na kterých nikomu nevadil. Ladil tam obvody herních automatů a na vývoji hry Breakout spolupracoval se Stevem Wozniakem, geniálním konstruktérem, se kterým o dva roky později v garáži založil Apple. Od pájky k nejhodnotnější firmě světa.

Ajťáci (The IT Crowd, Velká Británie 2006–2013) — Roy a Moss v suterénu korporace a nesmrtelné „zkusili jste to vypnout a zapnout?“; nejpřesnější komedie o vztahu firem k vlastní technice. Halt and Catch Fire (USA 2014–2017) — seriál o počátcích osobních počítačů, kde je vidět, že hardware byl vždycky řemeslo.