Manažer prodeje

Manažer prodeje řídí tým prodavačů či obchodníků a odpovídá za to, že prodejna nebo svěřený region plní tržby a zákazníci odcházejí spokojení. Plánuje směny a rozděluje práci, zaučuje nováčky, vede porady a osobně jde příkladem na prodejní ploše, zvlášť ve špičce. Sleduje denní tržby, marže a další ukazatele, řeší objednávky zboží, vystavení a akční nabídky, inventury, reklamace a náročnější zákazníky, které si tým netroufá vyřídit sám. K tomu přidejte nábor, hodnocení a motivaci lidí — udržet dobrý tým je v maloobchodě větší umění než prodat. Práce je na nohou, se sobotami a předvánočním finišem; baví ty, kdo mají rádi ruch, lidi a viditelné výsledky každý den. Kariéra vede k vedení větší prodejny nebo oblastní roli. Obvyklou vstupenkou je maturita a praxe za pultem. Kde končí „vedoucí“ a začíná „manažer“, to si každý obchodník pojmenovává jinak; popsané je běžné jádro. Ve statistice mezd patří do skupiny Vedoucí pracovních týmů v prodejnách (heslo Vedoucí pracovního týmu v prodejně).

V seriálu The Office (Kancl) hraje Steve Carell Michaela Scotta, svérázného manažera pobočky papírenské firmy, který vede tým prodejců; v britském originálu ztvárnil obdobnou roli Ricky Gervais.