Manažer kontroly kvality

Manažer kontroly kvality řídí útvar, který ve výrobě hlídá, aby ven neodešel jediný vadný kus. Organizuje vstupní kontrolu materiálu, mezioperační kontrolu ve výrobě a výstupní kontrolu hotových výrobků, nastavuje kontrolní plány a odpovídá za měřidla včetně jejich kalibrace. Když se objeví neshoda, řídí její řešení: zastavení podezřelé dávky, analýzu příčin, nápravná opatření a odpovědi zákazníkům, v automobilovém průmyslu typicky formou 8D reportu (strukturovaného postupu řešení problému). Vede tým kontrolorů a techniků kvality, jedná s výrobou, technology, dodavateli i se zákaznickými auditory. Napětí je v roli zabudované: výroba chce expedovat, vy chcete jistotu. Baví to lidi, kteří rádi měří, dokazují a nenechají se utlouct argumentem „vždycky to tak šlo“. Bez vysokoškolského vzdělání technického směru se na pozici obvykle nedostanete. Hranice mezi kontrolou kvality a systémem řízení kvality vede každá firma jinudy; tohle je nejčastější pojetí. Ve statistice mezd patří do skupiny Ostatní řídící pracovníci správy podniku, administrativních a podpůrných činností (heslo Vedoucí správy podniku a administrativy).