CDOředitel pro data či digitalizaci (Chief Data / Digital Officer)

CDO je zkratka se dvěma povoláními uvnitř. Chief Data Officer odpovídá za firemní data: aby byla na jednom místě, kvalitní, chráněná a hlavně využitá — od reportingu (výkaznictví) přes analytiku po umělou inteligenci. Jeho práce je z velké části pořádek a diplomacie: data governance (pravidla správy dat), katalogy, kvalita, přístupová práva a přesvědčování oddělení, aby svá data pustila ze svých šuplíků. Chief Digital Officer je naproti tomu ředitel digitalizace: převádí firmu z papíru a ručních procesů do online světa — e-shop, mobilní aplikace, automatizace, digitální kanály pro zákazníky. Obě verze mají společné jedno: mění zajeté pořádky, takže velkou část dne tvoří vyjednávání, pilotní projekty a přesvědčování lidí, kterým se měnit nechce.

Je to nejmladší židle v C-level a také nejméně ustálená: někde CDO reportuje generálnímu řediteli, jinde pod IT, a s nástupem umělé inteligence se role často rozšiřuje o „AI“ v názvu. V korporaci vede datové inženýry, analytiky a projektové týmy; v menší české firmě samostatný CDO obvykle není a agendu nese IT ředitel nebo šikovný analytik. Cesta vede z datové analytiky, byznys inteligence nebo projektového řízení. Právě u této zkratky platí dvojnásob, že náplň si každá firma vykládá po svém — u pohovoru se ptejte, kterou ze dvou rolí vlastně obsazují.

DJ Patil se stal v roce 2015 vůbec prvním Chief Data Scientist Bílého domu — hlavním datovým vědcem americké vlády. Předtím pomáhal v LinkedIn budovat datové týmy a je spoluautorem samotného názvu profese „data scientist“ (datový vědec), který se pak rozšířil do celého světa. Jeho kariéra ukazuje, jak rychle se z počítání tabulek stala profese, která sedí u nejvyššího stolu.

Moneyball (USA 2011, Brad Pitt a Jonah Hill) — příběh baseballového klubu, který začal rozhodovat podle dat místo podle dojmů; nejlepší film o tom, co datový ředitel firmě přináší a jaký odpor přitom potká.