Specialista platebních karet

Specialista platebních karet se v bance nebo kartové společnosti stará o to, aby platba kartou proběhla za zlomek vteřiny a bez chyb — od návrhu kartového produktu po řešení sporných transakcí. Nastavujete parametry debetních a kreditních karet, spolupracujete s asociacemi Visa a Mastercard na certifikacích a nových pravidlech, řešíte autorizace, tokenizaci a mobilní platby, sledujete podvodné transakce a zpracováváte reklamace plateb (chargeback). K tomu testujete novinky s IT, píšete byznysové zadání pro vývoj a hlídáte, aby produkty vyhověly evropské regulaci plateb. Prostředí je kancelářské, na pomezí bankovnictví a technologií, které se mění tak rychle, že se nikdy nezačnete nudit — což je zároveň to nejnáročnější. Kariéra vede k produktovému manažerovi plateb nebo do fintechu (finančních technologií).

Formálně stačí maturita, obvykle ale uspějí lidé s ekonomickým či IT vzděláním a chutí učit se pravidla kartového světa. Náplň se liší podle toho, zda sedíte v produktu, provozu nebo riziku; zde je běžný průřez. Ve statistice mezd patří do skupiny Systémoví analytici (heslo Systémový analytik).