Prodavač textilu, obuvi a kožené galanterie

Prodavač textilu, obuvi a kožené galanterie prodává oblečení, boty, tašky a doplňky a k tomu radí, co komu sedne. Patří do skupiny Prodavač v prodejně (heslo Prodavač v prodejně). Od kolegů z potravin nebo z technického sortimentu se liší tím, že u vás rozhoduje osobní kontakt a vkus, ne rychlost u pásu.

Většinu času nejste u kasy, ale v prodejní ploše: zjišťujete velikost, přinášíte do kabinky další kusy, doporučujete kombinace, vysvětlujete materiál a údržbu, měříte nohu a hledáte ve skladu jinou šířku. K tomu patří vizuální merchandising (uspořádání zboží v prodejně) — přehazování stojanů podle nové kolekce, figuríny, cenovky, sezonní přeznačování a slevové akce. Řešíte reklamace obuvi, což je vlastní disciplína, protože zákazník i výrobce mají na opotřebení jiný názor.

Fyzicky jde hlavně o stání a nošení, časově o víkendy a prodloužené hodiny v nákupních centrech. Sezonnost je výrazná: výprodeje a předvánoční týdny jsou jiná práce než únorové úterý. Odměňování často obsahuje podíl z obratu prodejny nebo osobní prémie, takže dobrý prodejce v módě vydělá víc než kolega v běžné samoobsluze.

Každý řetězec má vlastní standard obsluhy a vlastní pravidla vystavování; popsaný základ ale platí napříč.