Profese
Pracovník rychlého občerstvení
Také se říká: pracovník fast foodu (rychlého občerstvení), crew member (člen směny), prodavač občerstvení, obsluha bistra, pracovník výdeje jídel
Co v této práci budete opravdu dělat
Pracovník rychlého občerstvení připravuje a vydává jednoduchá jídla ve fast foodech (rychlých občerstveních), bistrech, stáncích a kioscích — burgery, hranolky, kebaby, párky, bagety, kávu. Práce se točí mezi třemi stanovišti: kuchyň (grily, fritézy, sestavování objednávek podle přesných postupů na vteřiny), pokladna s výdejem (markování, obsluha, řešení nespokojených hostů) a drive-thru (výdejní okénko pro auta), kde jedete se sluchátky na uších v tempu závodní depa. K tomu průběžný úklid, doplňování surovin, kontrola dat spotřeby a na konci směny generální čištění strojů — hygiena je ve stravování zákon, doslova.
Je to práce vestoje, v horku od grilů a v tempu, které o polední a večerní špičce nebere zajatce; víkendy a večery jsou samozřejmost. Právě proto je to typický první džob studentů a skvělá škola pracovních návyků: naučíte se makat pod tlakem, v týmu a s úsměvem, i když zákazník žádný nemá. Řetězce umějí lidi rychle posouvat — z řadové směny na trenéra nováčků, směnového vedoucího a manažera restaurace se dá vyšplhat za pár let i bez školy.
Vstup je volný, potřebujete jen zdravotní průkaz pracovníka v potravinářství; všechno ostatní vás naučí. Konkrétní podoba práce se liší podle podniku — jinde smažíte, jinde jen vydáváte — ale popsaný kolotoč kuchyň-kasa-úklid je standard oboru.
Známé osobnosti, které tuto práci dělaly
Pharrell Williams, hvězda světové hudby, byl z McDonald's vyhozen dokonce třikrát, protože se mu nechtělo pracovat; a Madonna přišla o místo v newyorském Dunkin' Donuts poté, co si hrála s plničkou marmelády. Fast food je prostě nejlidnatější čekárna na slávu.
Kde profesi uvidíte na obrazovce
Zakladatel (The Founder, USA 2016, Michael Keaton) — skutečný příběh McDonald's: geniální systém bratrů McDonaldových a obchodník, který jim ho vzal; povinné pro každého, kdo chce vidět, proč fast food vypadá, jak vypadá. Dobrý Burger (Good Burger, USA 1997) — ztřeštěná komedie z burgrárny, kultovka generace.
Statistická klasifikace CZ-ISCO: 9411