Poradce systému kvality

Poradce systému kvality pomáhá firmám vybudovat, udržet a zlepšovat systém řízení kvality — nejčastěji podle normy ISO 9001 — tak, aby prošly certifikací a hlavně aby jim procesy skutečně sloužily. V praxi to znamená zmapovat, jak firma opravdu funguje, napsat s ní příručku, směrnice a pracovní postupy, proškolit lidi, provést interní audity a připravit podnik na certifikační audit i zákaznické prověrky. Pracuje se hodně u klientů: jeden týden strojírna, druhý potravinářský provoz, třetí softwarová firma. Baví to lidi, kteří rádi dávají věci do pořádku a umějí jednat s dělníkem i ředitelem; ubíjející umí být papírování a přesvědčování těch, kdo v systému vidí jen buzeraci. Poradci často pracují na volné noze nebo v konzultačních firmách, zkušení přibírají normy pro environment či bezpečnost. Bez magisterského nebo inženýrského studia se u vážnějších zakázek neobejdete. Každá firma i klient si roli vykládá po svém — tohle je nejčastější standard. Ve statistice mezd patří do skupiny Specialisté v oblasti průmyslového inženýrství a v příbuzných oblastech (heslo Průmyslový inženýr). Interní pozice kvality popisují hesla Specialista kvality a certifikace systémů řízení podle ISO, Referent kvality a certifikace systémů řízení a Manažer kvality a certifikace systémů řízení podle ISO.