Dispečer sítí elektronických komunikací

Dispečer sítí elektronických komunikací dohlíží z dohledového centra (NOC, network operations center — středisko dohledu nad sítí) na telekomunikační síť a řídí odstraňování jejích poruch. Na monitorech sleduje alarmy z ústředen, datových spojů, mobilních základnových stanic a optických tras, vyhodnocuje, co je planý poplach a co výpadek pro tisíce zákazníků, zakládá poruchové tikety, posílá techniky do terénu a koordinuje zásah až do obnovení služby. Plánuje také servisní okna nočních prací, informuje firemní zákazníky o výpadcích a eskaluje složité případy specialistům. Pracuje v nepřetržitém směnném provozu, převážně u počítače, s diagnostickými nástroji a mapami sítě. Ubíjet umí noční klid střídaný lavinou alarmů po přeseknuté optice; přitahuje technické zázemí operátorů a postup k síťovým specialistům. Obvyklou vstupenkou je bakalářské či vyšší odborné studium telekomunikací nebo informatiky. Ve statistice mezd patří do skupiny Technici v oblasti telekomunikací a radiokomunikací (heslo Technik telekomunikací a radiokomunikací). Každý operátor si dohled organizuje po svém, od čistého monitoringu po aktivní zásahy do konfigurace, zde je běžný základ.